县行政审批局:出入境便民举措多 市民节前办证不再扎堆

乐橙国际m.lc777.com

2018-10-13

您现在的位置:资讯中心部门信息部门信息县行政审批局:出入境便民举措多市民节前办证不再扎堆来源:县行政审批局点击率:选择阅读字体:[]出国旅游作为一种时尚健康的休闲方式,已成为越来越多群众的“假日选择”。

往年临近国庆长假,出入境窗口往往会出现办证扎堆的现象。

为满足办事群众节日期间出国旅游需求,也为方便广大在外工作人员能够在节日前顺利拿到相关证件,县政务服务中心出入境窗口积极响应“最多跑一次”政务服务改革,提前部署迎接节前“小高峰”。 一是服务质量精细化。 将后台的人员调配到咨询前台,进行引导,填表等工作,做好接待、解答等一次性告知相关办件事项,最大限度缩短办事等待时间。

二是便民措施人性化。

提供延迟、加班加点服务,力求当天受理当天办结。

三是管理工作严格化。 在加强服务的同时,严把受理关口,认真查验核对办证申请手续,做到严格审查,避免差错和失误,确保申请人能够在最短的时间内以最快的速度办理证件。

自9月25日以来,截至发稿前已接待受理办理了护照175人次、港澳通行证135人次、台湾通行证12人次,接待群众咨询和电话答复群众1200人次,未发生一起群众投诉事件。 “零投诉,零出错”的服务受到了办事群众的一致好评。 (倪海燕 祁惠婷)。